Entrega Segura y Rastreable: Nuestra Experiencia de Entrega para Ti
En WildTT, tu satisfacción es nuestra prioridad, y eso incluye asegurar que tu pedido te llegue de manera segura y conveniente. Colaboramos con transportistas de confianza que cumplen con estrictos estándares de servicio. Esto es lo que puedes esperar de nuestro proceso de entrega:
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Comunicación Anticipada: Los transportistas con los que trabajamos suelen realizar una llamada antes de la entrega. Este contacto previo te permite estar al tanto de cuándo se entregará tu pedido.
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Seguimiento del Pedido: Después de realizar tu compra, proporcionamos un número de seguimiento que te permite rastrear tu pedido en tiempo real. Recomendamos seguir de cerca el progreso de la entrega para prepararte para recibirla.
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Intentos de Entrega: Por lo general, los transportistas realizan hasta dos intentos de entrega. Si no estás disponible para recibir el pedido, no te preocupes; el transportista hará un nuevo intento. Sin embargo, después del tercer intento fallido, el pedido se devolverá.
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Reembolso o Nueva Entrega: Si el pedido se devuelve después de tres intentos de entrega, ofrecemos dos opciones:
- Reembolso del valor del (los) artículo(s).
- Nuevo intento de entrega con un cargo adicional por envío.
Nuestro equipo está siempre disponible para responder preguntas y brindar asistencia. Gracias por elegir WildTT para tus necesidades; esperamos que tengas una experiencia de compra positiva.