Livraison Sécurisée et Traçable : Notre Engagement pour Vous

Chez WildTT, votre satisfaction est notre priorité, et cela inclut la garantie que votre commande vous parvienne de manière sûre et pratique. Nous collaborons avec des transporteurs de confiance respectant des normes de service strictes. Voici à quoi vous pouvez vous attendre de notre processus de livraison :

1. Communication Anticipée : Les transporteurs avec lesquels nous travaillons ont généralement l'habitude de vous appeler avant la livraison. Ce contact préalable vous permet de savoir quand votre commande sera livrée.

3. Suivi de la Commande : Après votre achat, nous fournissons un numéro de suivi qui vous permet de suivre votre commande en temps réel. Nous vous recommandons de suivre de près le progrès de la livraison pour vous préparer à la recevoir.

5. Tentatives de Livraison : En général, les transporteurs effectuent jusqu'à deux tentatives de livraison. Si vous n'êtes pas disponible pour recevoir la commande, ne vous inquiétez pas ; le transporteur fera une nouvelle tentative. Cependant, après la troisième tentative infructueuse, la commande sera renvoyée.

7. Remboursement ou Nouvelle Livraison : Si la commande est renvoyée après trois tentatives de livraison, nous proposons deux options :

   • Remboursement de la valeur du (des) article(s).
   • Nouvelle tentative de livraison avec des frais de port supplémentaires.

Notre équipe est toujours disponible pour répondre à vos questions et fournir une assistance. Merci d'avoir choisi WildTT pour vos besoins ; nous espérons que vous aurez une expérience d'achat positive.