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Sichere und Verfolgbare Lieferung: Unser Versprechen an Sie

Bei WildTT hat Ihre Zufriedenheit oberste Priorität, und das schließt die sichere und bequeme Zustellung Ihrer Bestellung ein. Wir arbeiten mit zuverlässigen Kurieren zusammen, die strenge Servicestandards einhalten. Hier ist, was Sie von unserem Lieferprozess erwarten können:

  1. Vorherige Kommunikation: Die von uns beauftragten Kurierdienste rufen in der Regel vor der Lieferung an. Diese vorherige Kontaktaufnahme informiert Sie darüber, wann Ihre Bestellung geliefert wird.

  2. Verfolgung der Bestellung: Nach Ihrem Kauf stellen wir Ihnen eine Tracking-Nummer zur Verfügung, mit der Sie Ihre Bestellung in Echtzeit verfolgen können. Wir empfehlen Ihnen, den Fortschritt der Lieferung genau zu überwachen, um bereit zu sein, sie entgegenzunehmen.

  3. Lieferungsversuche: Normalerweise werden bis zu zwei Zustellversuche unternommen. Falls Sie nicht verfügbar sind, um die Bestellung zu erhalten, keine Sorge; der Kurier wird einen erneuten Versuch unternehmen. Nach dem dritten erfolglosen Versuch wird die Bestellung jedoch zurückgeschickt.

  4. Rückerstattung oder Neue Lieferung: Wenn die Bestellung nach drei Zustellversuchen zurückgeschickt wird, bieten wir zwei Optionen an:

    • Rückerstattung des Werts des/den Artikel(s).
    • Neuer Zustellversuch mit zusätzlichen Versandkosten.

Unser Team steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Ihre Fragen zu beantworten und Unterstützung zu bieten. Vielen Dank, dass Sie WildTT für Ihre Bedürfnisse ausgewählt haben. Wir hoffen, dass Sie eine positive Einkaufserfahrung haben.

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